OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 2,22%
DENÚNCIAS 5 5,56%
DÚVIDAS 16 17,78%
FALE CONOSCO 1 1,11%
OUTROS 5 5,56%
RECLAMAÇÕES 12 13,33%
SERVIÇOS 6 6,67%
SOLICITAÇÕES 8 8,89%
SUGESTÕES 14 15,56%
URGÊNCIAS 21 23,33%
Quantidade total de manifestações: 90
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 5 5,56%
WEBSITE 85 94,44%
Quantidade total de manifestações: 90
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL DO MUNICIPIO 6 6,67%
GABINETE DO PREFEITO 17 18,89%
NÃO INFORMADO 4 4,44%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 8 8,89%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA DESENVOLVIMENTO RURAL 2 2,22%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO 1 1,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 3,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA 1 1,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 8 8,89%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 13 14,44%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRA ESTRUTURA E OBRAS 1 1,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL 1 1,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 6 6,67%
Quantidade total de manifestações: 71
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2014 0 0,00%
2015 0 0,00%
2016 0 0,00%
2017 1 1,11%
2018 5 5,56%
2019 9 10,00%
2020 12 13,33%
2021 14 15,56%
2022 10 11,11%
2023 5 5,56%
2024 9 10,00%
2025 5 5,56%
2026 1 1,11%
Quantidade total de manifestações: 71
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 100,00%
Quantidade total de manifestações: 1

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 25 27,78%
FEMININO 21 23,33%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 14 15,56%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 13 14,44%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 4 4,44%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 9 10,00%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 4 4,44%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 1,11%
Quantidade total de manifestações: 45
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 25
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 18
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 45
Quantidade total de manifestações: 90

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

FRANCISCO EDUARDO FERREIRA DE ARAUJO

Contatos da Ouvidoria

Tel: (85)9.8982-8576

Email: ouvidoriaumari@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Rua: 3 Agosto, Nº 200 - Centro - CEP: 63.310-000 - Umari/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda á Sexta feira das 08:00hs às 17:00 hs.

Última manifestação: 20/01/2026 13:07

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