OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 2,20%
DENÚNCIAS 5 5,49%
DÚVIDAS 16 17,58%
FALE CONOSCO 1 1,10%
OUTROS 5 5,49%
RECLAMAÇÕES 12 13,19%
SERVIÇOS 6 6,59%
SOLICITAÇÕES 8 8,79%
SUGESTÕES 15 16,48%
URGÊNCIAS 21 23,08%
Quantidade total de manifestações: 91
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 5 5,49%
WEBSITE 86 94,51%
Quantidade total de manifestações: 91
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL DO MUNICIPIO 6 6,59%
GABINETE DO PREFEITO 18 19,78%
NÃO INFORMADO 4 4,40%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 8 8,79%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA DESENVOLVIMENTO RURAL 2 2,20%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO 1 1,10%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 3,30%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA 1 1,10%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 8 8,79%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 13 14,29%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRA ESTRUTURA E OBRAS 1 1,10%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL 1 1,10%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 6 6,59%
Quantidade total de manifestações: 72
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2014 0 0,00%
2015 0 0,00%
2016 0 0,00%
2017 1 1,10%
2018 5 5,49%
2019 9 9,89%
2020 12 13,19%
2021 14 15,38%
2022 10 10,99%
2023 5 5,49%
2024 9 9,89%
2025 5 5,49%
2026 2 2,20%
Quantidade total de manifestações: 72
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 50,00%
FEVEREIRO/2026 1 50,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 25 27,47%
FEMININO 22 24,18%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 14 15,38%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 13 14,29%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 4 4,40%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 9 9,89%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 4 4,40%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 1,10%
Quantidade total de manifestações: 45
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 25
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 19
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 45
Quantidade total de manifestações: 91

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

FRANCISCO EDUARDO FERREIRA DE ARAUJO

Contatos da Ouvidoria

Tel: (85)9.8982-8576

Email: ouvidoriaumari@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Rua: 3 Agosto, Nº 200 - Centro - CEP: 63.310-000 - Umari/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda á Sexta feira das 08:00hs às 17:00 hs.

Última manifestação: 25/02/2026 15:50

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